아동 청소년에 대한 이해와 발달특성에 따른 의사소통을 통해 학생들의 전인적 성장에 도움을 줄 수 있는 프로그램을 기획·운영하고, 돌봄교실에서 이루어지는 행정업무 처리와 생활 안전지도를 수행하며, 방과후에 필요한 건강 및 안전과 생활 및 학습 등 효과적인 돌봄지도를 수행한다.
전문가 수준의 독서지도 능력을 바탕으로 초중고 및 방과후 공부방, 교습소, 지자체 등에서 독서지도에 대한 전문적인 지식을 활용, 개인 및 집단을 대상으로 올바른 독서습관에 관한 학습상담과 지도를 해주며 특히 바른 독서생활을 통해 아동과 청소년의 심성을 바르게 성장시키고 올바른 가치관으로 성숙시킬 수 있도록 돕는 전문적인 직무를 수행한다.
집단 회의 퍼실리테이션을 잘 수행하고, 구성원들 개개인이 적극적으로 참여할 수 있도록 상호작용을 촉진하고, 집단의 문제해결 과정에서 중재 및 조정의 열할, 갈등 조정의 직무를 수행할 수 있고, 의견교환 뿐만 아니라 시각에 호소하는 수법이나, 신체의 움직임이나 이동을 사용한 기법, 감정을 다룰 수 있게 직무를 수행한다.
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